Társasházkezelés

GDPR

🔒 Adatkezelési Tájékoztató

Utolsó frissítés: 2018. május 24.

1. Adatkezelők

🌐 Tárhely szolgáltató

🏢 Honlap üzemeltető

  • Név: P.Color Kft.
  • Cím: 2114 Valkó Szabadság út 87-
  • Képviselő: Barkóczi Zoltán
  • Adatvédelmi kapcsolat:

    adatvedelem@pcolor.hu

A jelen tájékoztató az Adatkezelők egyoldalú kötelezettségvállalása az
Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
és a vonatkozó tagállami jogszabályok mentén.

1.1 Közös adatkezelők szerepek és felelősségek

Az Adatkezelők tájékoztatják az érintetteket, hogy a GDPR rendelet 26. cikke
szerinti közös adatkezelőknek minősülnek.

  • P.Color Kft.: Kapcsolattartás saját szerződött partnereivel,
    GDPR érintetti jogok kezelése, adatkezelési incidensek kezelése
  • EV2 Internet Kft.: Tárhely és domain név szolgáltatás

1.2 Érintetti jogok érvényesítése

Az Érintettek a GDPR rendelet alapján érintetti jogaikat
bármelyik adatkezelővel szemben érvényesíthetik.

2. Adatkezelés céljai

2.1 📧 Ajánlatkérés

Leírás: Emailben érkező ajánlatkérések nyilvántartása,
megválaszolása, ajánlatok kiadása.

Jogalap: Szerződés
Kezelt adatok: Név, cím, email cím, telefon, egyedi azonosító
Határidő: Ajánlatkérés beérkezésétől számított 5. év március utolsó munkanapjáig
vagy az Érintett tiltakozásáig

2.2 🛒 Szolgáltatás nyújtása természetes személyek számára

Leírás: Felhasználó azonosítása, kapcsolattartás,
árajánlat kiadása, megrendelés visszaigazolása, szerződés teljesítése.

Jogalap: Szerződés
Kezelt adatok: Név, állandó lakcím, szállítási cím, email cím, telefonszám,
egyedi azonosító
Határidő: 8 év

2.3 🤝 Kapcsolattartás partnerekkel, vevőkkel, szállítókkal

Leírás: Kapcsolattartói adatok kezelése, nyilvántartása,
partnerlátogatás dokumentálása.

Jogalap: Jogos érdek – szerződés teljesítéséhez kapcsolattartó adatok nyilvántartása
Kezelt adatok: Név, email cím, telefonszám, egyedi azonosító
Határidő: Adatkezelés megszűntetése utáni 4. évet követő március utolsó munkanapjáig

2.4 📑 Dokumentumok iktatása

Leírás: Szerződések kezelése, iktatása.

Jogalap: Jogos érdek
Kezelt adatok: Név, cím, cégnév, telefon, e-mail
Határidő: Adatkezelés megszűntetése utáni 4. évet követő március utolsó munkanapjáig

2.5 💰 Számla kiállítása és dokumentáció

Leírás: Számlák kiállítása, szállítói számlák kezelése,
könyvelési előkészítés, áru átvételének igazolása.

Jogalap: Jogi kötelezettség
Kezelt adatok: Név, cím, e-mail, telefon, adószám, bankszámlaszám,
személyi igazolvány szám
Határidő: 8 év

2.6 📝 Panaszok kezelése

Leírás: Panaszkönyv kezelés, vásárlók könyvéhez tartozó
adatkezelés.

Jogalap: Jogi kötelezettség
Kezelt adatok: Név, cím, telefonszám, e-mail cím, aláírás
Határidő: 5 év

2.7 🔒 GDPR rendelettel összefüggő adatkezelés

Jogalap: Jogi kötelezettség
Kezelt adatok: Név, email, egyedi azonosító, adatvédelmi azonosító, dátum
Határidő: Nem selejtezendő

2.8 🧹 Partner kapcsolattartási adatok tisztítása

Leírás: Rendezvényen résztvevők adatainak karbantartása.

Jogalap: Jogos érdek – kapcsolattartási adatok naprakészen tartása
Kezelt adatok: Név, cégnév, beosztás, email cím, telefonszám
Határidő: Az Érintett tiltakozásáig

2.9 📬 Hírlevél szolgáltatás és marketing

Leírás: Új vagy megújított szolgáltatásokról értesítés,
reklám tartalmú közvetlen üzletszerzés, ügyfélelégedettségi mérés.

Jogalap: Jogos érdek – közvetlen üzletszerzés
Kezelt adatok: Név, értesítési cím, email cím, telefonszám, felhasználó által
megadott kiegészítő információk
Határidő: Az Érintett tiltakozásáig

⚠️ Az Adatkezelők a 2.1 és 2.2 tevékenységek során kezelt adatokat
jogos érdekre hivatkozva átminősíthetik és közvetlen üzletszerzés
céljára használhatják.

2.10 ⚖️ Jogi kötelezettség vállalások nyilvántartása

Leírás: Engedményezési szerződés, készfizető kezes és
kapcsolódó jogi dokumentumok nyilvántartása.

Jogalap: Jogos érdek – kezességet vállaló és kapcsolattartó adatok nyilvántartása
Adatok forrása: Szerződött partnerek cégjegyzésre jogosultjai és kapcsolattartói
Kezelt adatok: Név, telefonszám, e-mail, beosztás, aláírás
Határidő: Szerződés megszűnését követő 4. év március utolsó munkanapja

3. 📢 Szolgáltatások hirdetése, információ nyújtása

Új vagy megújított szolgáltatásokról, reklám tartalmú közvetlen üzletszerzési
illetve marketing célú megkeresés, ügyfélelégedettségi mérés, meghívás rendezvényre.

Jogalap: Jogos érdek – közvetlen üzletszerzés
Kezelt adatok: E-mail, név
Adatok forrása: Más adatkezelési célból jogosan kezelt érintetti adatok
Határidő: Tiltakozásig

4. 👥 Érintettek köre

Az adatkezelő szolgáltatásait igénybe vevő természetes személyek vagy jogi személyek
nevében eljáró természetes személyek, és az adatkezelővel szerződésben álló partnerek
és beszállítók kapcsolattartói.

5. ✅ Kötelezően megadandó adatok köre

Az Adatkezelő azokon a felületeken, ahol nem minden adat megadása kötelező,
csillag (*) megjelenítésével jelzi a kötelezően megadandó adatmezőket.

6. 👶 Gyermekek

⚠️ A termékeink és szolgáltatásaink nem 16 év alatti személyeknek
szólnak, és kérjük, hogy 16 év alatti személyek ne adjanak meg személyes adatokat
az Adatkezelő számára. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 16 év alatti gyermektől
személyes adatokat gyűjtöttünk be, a lehető leghamarabb megtesszük az adatok
törléséhez szükséges lépéseket.

7. ⚠️ Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

Amennyiben az érintett nem adja meg adatait, nem tudja igénybe venni
az Adatkezelő szolgáltatásait.

8. 🔗 Adatfeldolgozók

Az adatkezelő az adatkezelés során a szerződés teljesítéséhez vele szerződött
adatfeldolgozó(k) számára továbbítja az adatokat.

A címzettek kategóriái:

Futárszolgálatok
Szállítmányozó cégek
IT üzemeltetők
Webtárhely szolgáltatók
Webtartalom fejlesztő
Könyvelési szolgáltatók
Magyar Posta
Vagyonvédelmi szolgáltató
Internetes fizetési szolgáltató
Rendezvényszervező cégek
Fotó és videó szolgáltatók
Közjegyző
Ügyvéd
Utazási iroda
Hatóságok

9. 👁️ Az adatok megismerésére jogosultak köre

A megismert adatokat az adatkezelő a 8. pontban megjelölt adatfeldolgozó(k)
kivételével harmadik félnek nem adja át. A rögzített adatokat csak az adatkezelő
alkalmazottai és az adatfeldolgozó(k) kijelölt alkalmazottai ismerhetik meg.

10. 🔄 Harmadik féltől kapott adatok kezelése

⚠️ Amennyiben a Felhasználó/Partner nem saját adatait adja meg az Adatkezelő
részére, hanem egyéb természetes személyét, ez esetben a
Felhasználó/Partner kizárólagos felelőssége, hogy az adatok
megadását ezen természetes személy hozzájárulásával, tudtával és megfelelő
tájékoztatásával tette meg.

11. ⚖️ Az érintettek jogai

📋 Tájékoztatáshoz való jog

Kérheti, hogy az Adatkezelő adjon tájékoztatást a személyes adatai kezeléséről.

✏️ Helyesbítéshez való jog

Kérheti adatainak helyesbítését, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.

🗑️ Törléshez való jog

Kérheti személyes adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”).

🔒 Korlátozáshoz való jog

Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.

📤 Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti adatainak átadását másik adatkezelőnek.

🚫 Tiltakozáshoz való jog

Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

⏱️ Válaszidő: Az Adatkezelő a kérelem benyújtását követően
legkésőbb 1 hónapon belül elintézi vagy elutasítja (indoklással)
a bejelentést.

11.1 💰 A tájékoztatás költsége

  • Első alkalommal: díjmentes
  • Ismételt kérés (1 hónapon belül, változatlan adatok):
    adminisztratív költség felszámítható

    • Óradíj: mindenkori minimálbér/óra
    • Papír alapú nyomtatás: önköltségi áron
    • Postázás: önköltségi áron

11.2 🚫 Tájékoztatás megtagadása

Az Adatkezelő megtagadhatja a tájékoztatást, ha:

  • A kérelem egyértelműen megalapozatlan
  • Az Érintett már rendelkezik a kért információkkal
  • A kérelem túlzó (pl. 1 hónapon belül 3. alkalommal ugyanazon tárgykörben)

11.3 🛑 Tiltakozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak
jogos érdek vagy közhatalmi jogosítvány jogalapon alapuló kezelése ellen.

Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább,
kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű, jogos okok
indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel szemben.

12. 🛡️ Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő gondoskodik az alapértelmezett és beépített adatvédelemről.
Ennek érdekében az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz:

🔐 Hozzáférés-szabályozás

Az adatokhoz való hozzáférést pontosan szabályozza, csak szükséges mértékben
engedélyezi.

🤝 Gondos partnerkiválasztás

Az adatfeldolgozókat körültekintően választja ki, megfelelő szerződéssel
biztosítja az adatok védelmét.

✅ Adatintegritás

Gondoskodik a kezelt adatok változatlanságáról, hitelességéről és védelméről.

🔒 Titkosítás

Adattovábbítás esetén az adatállomány titkosításával védi az információkat.

💾 Biztonsági mentés

Megfelelő és rendszeres biztonsági mentésekkel védi az adatokat a megsemmisüléssel
vagy elvesztéssel szemben.

🚨 Incidens kezelés

Magas kockázatú illetéktelen hozzáférés esetén haladéktalanul értesíti az Érintettet.

13. 📊 Analitikai szolgáltatások

Az Adatkezelő a Google Analytics szolgáltatást használja az
oldalstatisztikák és felhasználói demográfiai adatok, érdeklődés és webhelyeken
tanúsított viselkedés nyomon követésére.

🔗 Leiratkozás lehetősége:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

14. 📜 Alkalmazott jogszabályok

  • GDPR: Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.)
  • Infotörvény: Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
    szóló 2011. évi CXII. törvény
  • Számviteli törvény: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
  • Ptk.: A polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
  • Fogyasztóvédelmi törvény: A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
  • Vagyonvédelmi törvény: A személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói
    tevékenység szabályairól szóló 2005. évi CXXXIII. törvény

15. ⚖️ Jogorvoslat

Bármely érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén
az illetékes törvényszékhez, a fővárosban a Fővárosi Törvényszékhez
fordulhat vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatóságnál
.

🏛️ Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Budapest, 2018. május 24.